INSIDE Un grand nombre
INSIDE Un grand nombre d’échantillons clients sont analysés et évalués dans le nouveau laboratoire d’analyse MOTOREX. Les résultats sont ensuite communiqués aux clients de manière claire et compréhensible. L’ANALYSE AU SERVICE DES CLIENTS MOTOREX connait une croissance continue depuis plusieurs années. Outre des formules innovantes, MOTOREX propose depuis toujours un service efficace en plus de ses produits. Les capacités de son laboratoire, notamment dans le domaine de l’analyse des échantillons client, ont été élargies en augmentant les effectifs et en agrandissant les infrastructures. Les lubrifiants et autres consommables sont essentiels pour le fonctionnement irréprochable de chaque machine et de chaque véhicule sur terre, en mer ou dans les airs. Le produit le plus adapté est défini avec le spécialiste en lubrification MOTOREX. Lors de différentes utilisations en entreprise, les analyses d’échantillons client donnent de précieuses informations sur l’état de la machine et du fluide utilisé. AQUEUX OU HUILEUX? Des sets de prélèvements sont remis aux clients par le chef de secteur ou le service technique de MOTOREX. Une fois arrivés au service clientèle de Langenthal, chaque échantillon est muni d’un mandat de laboratoire et d’un numéro de référence. En fonction de leur contenu, les échantillons sont ensuite répartis dans la catégorie « échantillon aqueux » ou « échantillon huileux » avant d’être analysés. DES ANALYSES POINTUES Toutes les étapes d’analyse de l’échantillon client sont effectuées dans les laboratoires de MOTOREX. Les valeurs obtenues sont comparées avec celles de l’échantillon de référence prélevé et archivé. L’accent est mis sur une exécution rapide et précise des analyses. Dans le nouveau laboratoire, plusieurs étapes d’analyse ont été automatisées. Les passeurs d’échantillons automatiques par exemple, permettent une nette augmentation de l’efficacité et des analyses de routine plus précises. Le temps de passage des échantillons en est considérablement réduit. Certains appareils fonctionnent même la nuit et les résultats sont ainsi disponibles dès le lendemain matin. Et les résultats sont très attendus: ils servent très souvent de base décisionnelle pour des travaux de révision ou le changement d’un fluide (plusieurs centaines de litres dans certaines installations industrielles!). DES RÉSULTATS CLAIREMENT EXPLIQUÉS Les résultats des analyses sont interprétés à l’interne par les spécialités puis clairement expliqués aux clients. Après l’entretien avec le service technique ou le chef de secteur de MOTOREX, le client sait exactement quelles mesures doivent être prises le cas échéant. MOTOREX dispose pour sa part de précieuses informations sur le comportement de ses produits sous différentes conditions d’utilisation. Un investissement ciblé au service des clients. • 14
PLUS DE 120 TYPES D’ANALYSES Grâce à ses infrastructures, MOTOREX est actuellement en mesure de procéder à 120 types d’analyses et d’examens différents. En voici quelques exemples: INFRASTRUCTURE ANALYSE Viscosimètre Détermination de la viscosité dynamique / cinématique Spectre IR Détection de l’identité et de l’écart par (spectroscopie à infrarouge) rapport aux valeurs de référence avec analyse de la composition des lubrifiants Le nouveau laboratoire d’analyse dans des locaux clairs et aérés. Ce spectromètre avec passeur automatique contrôle les teneurs en éléments des échantillons client. Simulateur de démarrage à froid (Cold Crancking Simulator) Titromètre Karl Fischer Titration acido-basique Spectroscopie RFA Appareil de détermination du point d’écoulement Résistance au démarrage à basse température Détermination de la teneur en eau des lubrifiants Mesure des composants acides, détermination du changement de concentration des liaisons acides, causé notamment par le processus d’oxydation. Détermination des réserves alcalines dans les formulations des huiles Détermination des teneurs d’éléments dans les huiles Fluidité automatisée des huiles dans la plage des basses températures Appareil de contrôle de Perte par évaporation des huiles de base l’évaporation (valeur NOACK) et des formulations terminales Appareil de mesure du point éclair Pompe BOSCH Appareil de mesure des particules Appareil de mesure de filtrabilité Entrée de carburant, caractéristiques de qualité /écarts. Stabilité au cisaillement, perte de viscosité par l’utilisation de lubrifiants Apport de particules dues au frottement et aux corps étrangers Détermination de la filtrabilité Les lubrifiants réfrigérants sont testés en incubateur à une température constante pour identifier champignons et bactéries. Vous trouverez de nombreux termes et leur explication sur www.motorex.com (la tribologie de A à Z) MOTOREX MAGAZINE 109 I JANVIER 2017 15
